سياسة وشروط الضمان
يُقدم ضمان لمدة سنتين (24 شهرًا) من تاريخ الشراء، ويشمل الضمان عيوب الصناعة فقط، بما في ذلك:
الماكينة (الجزء الداخلي للساعة).
أي عيب ناتج عن خطأ في التصنيع.
لا يشمل الضمان:
دخول الماء إلى الساعة.
كسر أو خدش الزجاج.
الأُستيك أو الإطار الخارجي للساعة.
أي تلف ناتج عن سوء الاستخدام أو التعرض لصدمات أو ضغط خارجي.
أي صيانة تمت خارج المركز المعتمد أو عن طريق فنيين غير معتمدين.
سياسة الاستبدال والاسترجاع
يمكن استبدال أو استرجاع المنتج خلال 48 ساعة فقط من تاريخ الاستلام.
شروط الاستبدال والاسترجاع:
أن تكون الساعة في نفس حالتها الأصلية عند الاستلام.
عدم إزالة أي ملصقات أو تغليف أو أجزاء من الساعة.
عدم وجود أي خدوش أو استخدام ظاهر.
طريقة الاستبدال والاسترجاع:
يتم التواصل عبر الأرقام الرسمية المُعلنة على الصفحة فقط.
يتم إرسال مندوب لاستلام الساعة وفحصها للتأكد من حالتها الأصلية.
يتم رد المبلغ خلال 7 أيام عمل من تاريخ استلام المنتج والتأكد من مطابقته للشروط.